Tutoriais

Guias curtos para usar o GestMind, do primeiro acesso à gestão do seu plano. Cada guia é independente: vá direto ao que você precisa.

1. Completar o onboarding

O onboarding tem três passos e termina na sua primeira análise. Quanto mais fiel for o que você preencher, mais a análise parte da realidade da sua empresa.

  1. Entre em gestmind.ai e abra o onboarding.
  2. Perfil da empresa: conte quem é a sua empresa e como ela funciona.
  3. Desafios: aponte os problemas que mais pesam hoje nas suas decisões.
  4. Primeira análise: escolha uma decisão real, dessas que estão pendentes agora, e envie para análise.
  5. Leia o resultado e separe o que vale levar adiante e o que ainda precisa de mais contexto.

A primeira análise consome 1 deliberação da franquia do seu plano. Se preferir conhecer o formato antes, comece por uma decisão menor. O GestMind apoia a decisão com perspectivas e riscos; quem decide é você.

2. Enviar arquivos

Em Arquivos você envia os documentos da sua empresa. Com eles, a análise pode se apoiar nos seus números e documentos, e não só em conhecimento genérico.

Formatos aceitos: PDF, DOCX, XLSX e CSV.

O que enviar

  • DRE
  • Planilha de vendas
  • Apresentações da empresa, em PDF
  • Contratos relevantes para a decisão

O que não enviar

Dados pessoais de terceiros sem necessidade, como listas de clientes com CPF ou folha de pagamento com nomes. Se o documento traz esses dados e a análise não precisa deles, retire ou oculte antes de enviar.

Passo a passo

  1. Abra Arquivos.
  2. Selecione os arquivos que têm relação com a decisão que você vai levar.
  3. Confira se não há dados pessoais de terceiros além do necessário.
  4. Clique em Enviar arquivo.

Envie o que ajuda a decidir, não tudo o que você tem.

3. Fazer uma deliberação e ler o Registro de Deliberação

Uma deliberação coloca a mesma decisão diante de várias perspectivas executivas e reúne o resultado em um Registro de Deliberação em PDF. Ela acontece em Pergunte à empresa, na Sala de Orquestração.

  1. Abra Pergunte à empresa.
  2. Descreva a decisão em uma ou duas frases: o que você precisa decidir.
  3. Envie para deliberação. Se ainda não enviou documentos em Arquivos, faça isso antes (guia 2).
  4. Leia as perspectivas, a recomendação e os riscos apontados.
  5. Ao fim, escolha o que fazer com o resultado: Exportar PDF gera o Registro de Deliberação, e Salvar no Cérebro da empresa guarda a decisão na memória da sua empresa.
  6. Decida e mantenha o registro da decisão.

As perspectivas nem sempre concordam, e isso faz parte do processo: as divergências mostram os pontos que merecem mais atenção antes de decidir.

Cada deliberação consome 1 da franquia do seu plano. A recomendação apoia a sua decisão; ela não a substitui.

4. Conversar com um executivo (Meus Agentes)

Quando a dúvida é de uma área só, converse com um executivo. Quando ela envolve mais de uma área, use a deliberação (guia 3). Conversar com um executivo não consome deliberação da franquia.

  1. Abra Meus Agentes.
  2. Escolha o executivo da área da sua dúvida: finanças, marketing, vendas, operações, pessoas ou jurídico.
  3. Faça uma pergunta concreta. Prefira "Onde estou gastando mais do que deveria hoje?" a perguntas amplas como "Como está o financeiro?".
  4. Se a resposta abrir novas dúvidas, continue a conversa citando números ou documentos que você enviou em Arquivos.
  5. Se a questão passar a envolver várias áreas, leve-a para uma deliberação.

Inclua na pergunta o contexto que importa: o valor envolvido, o prazo e o que você já tentou. Quanto mais específica a pergunta, mais específica tende a ser a conversa.

Um executivo traz uma perspectiva. A deliberação reúne mais de uma sobre a mesma decisão.

5. Gerenciar o plano

  1. Abra Configurações.
  2. Uso da franquia: veja quantas deliberações já foram usadas no ciclo. Quando a franquia do ciclo é atingida, o sistema não aceita novas análises.
  3. Cancelar: acione o cancelamento e, se quiser, marque o motivo. Antes de confirmar, a tela informa o que acontece com o seu acesso.
  4. Confirme o cancelamento.

Política de Reembolso

Antes de cancelar, veja em Configurações a mensagem "Reembolso integral disponível até", seguida da data: ela mostra em qual das duas situações abaixo você está.

  • Cancelamento até o 7º dia da ativação: devolvemos o valor integral e a conta passa para o modo leitura. O histórico e os PDFs continuam disponíveis.
  • A partir do 8º dia: não há devolução. O acesso continua até o fim do período já pago, sem novas cobranças.

Dúvida que os guias não resolvem? Escreva para suporte@gestmind.ai.